华声在线讯（通讯员 赖佳 陈琪 刘振威）月底是醴陵烟花企业办理出口业务的高峰期，以往的这个时候，醴陵瑞丰烟花有限公司的办税员彭红英都要到办税服务厅花上1个多小时开具出口货物专用缴款书。但9月26日“小何问税”工作室给了彭红英一个“惊喜”，她直接拿到了缴款书，节约了很多时间。
彭红英的“惊喜”始于“小何问税”工作室的一场讨论。
“醴陵是烟花爆竹的主产区，花炮产业发达，出口企业众多。光是去年就开具了出口货物专用缴款书6200多份，入库税款1.35亿元。但是开具缴款书暂时无法在电子税务局办理，花炮企业只能来大厅，而且每次都要开几十上百份，导致他们要等较久时间。”
“如果企业能够提前预约，我们在后台灵活调配人员，办理好之后企业再来拿，他们就可以不用等啦!”
说干就干，“小何问税”工作室团队迅速整理出花炮出口企业名单，建立专属微信服务群，把企业办税员们都添加了进来。开通“绿色通道”，安排专人收集预约信息、接收电子资料，设置专岗代办出口货物专用缴款书，并通知办税员到办税服务厅领取，确保即来即办、即办即走。
据了解，在“小何问税”工作室推出预约代办服务后，醴陵税务4个办税服务厅已为全市50余户出口花炮企业预约开具了缴款书2400余份，极大地缩短了纳税人进厅等候时间，节约了办税成本。下一步，“小何问税”工作室将继续以纳税人缴费人需求为导向，用心服务、创新举措，不断提高便利化服务水平。
（一审：余画 二审：蒋俊 三审：谢峰）
