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用专业成就美丽事业

2023-06-01 10:43

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华声在线讯(文/李宁)美业中,咨询师是一个不可缺少的职业。他们主要为消费者提供基本的咨询服务,除此之外,还包括对求美者身体部位的分析与评估,在此基础之上给出合适的方案。

那么,一个好的咨询师应该具备怎样的职业素养?如何引导求美者选择合适的项目?咨询师自身又应该树立怎样的美学观念?


自信即美丽

安泽集团科美事业部咨询师周双舒从业已有8年,在她看来,咨询师是联通操作师和求美者之间的重要桥梁,是求美者在美业领域的“引导师”,其职业技能水平的高低会直接影响到医学美容服务的质量和效果。

从业几年来,周双舒直言:“一个好的咨询师首先要有健康的审美观,这样才能引导求美者科学地进行项目,而不是盲目地选择不适合自身的项目。”

容貌焦虑一直是个热门议题。曾有一份调查显示,八成的95后表示自己对容貌有焦虑,4.5%的受访者有严重焦虑。

作为从业者,又是如何看待这个问题呢?

“我觉得在能够承受的范围内,对外貌进行一定程度的微调,让自己获得更多的愉悦无可厚非。因为求美是对自己有着更高的要求,想要通过外界的手段让自己的心态和生活更加美好,而不是以此引发焦虑,反而影响到了正常的生活。”周双舒认为,由于不少人会在海量的信息中有了过度追求美貌的心理,对部分美容项目产生“上瘾”,这也导致了行业出现了“只为营销”的不良风气。

继而她表示:“其实自信是最好看的。当一个人自信起来,给人的感觉是不一样的,就会由内而外光彩照人。也许一个人的皮肤、五官没有那样的漂亮精致,但是能够通过积极的情绪能量,给人以舒服向上的感觉。”

基于这样的审美观念,周双舒也确立了咨询工作的准则:不适合求美者的项目不推荐,超出经济承受范围的项目不推荐。

周双舒说,公司对其咨询师的要求越来越高,并且制订了严格的考核机制。“在美业中,能够为求美者进行专业的评估和分析,出具科学的项目方案,这是每一位从业者都应当铭记在心的准则,因为行业的有序发展离不开每一个人的努力。”


学习即成长

起先进入美业,源自于巧合;进入美业之后,周双舒却想要深深扎根其中。

在咨询师之前,周双舒在美容行业里从事过咨询、操作等工作,堪称“全能”选手。她笑言,做咨询之初,自己是一个完全的“社恐”人士,压根不敢与顾客打交道。

“突破往往就在一瞬间,当我看到自己运用专业能力帮助顾客达成了心愿时,顾客对我表达谢意时,那种获得感是努力工作的助推剂。”

在来到安泽之前,周双舒就积攒了丰富的行业经验。但她依然表示:“咨询师的工作看似简单,其实想要达到精深的程度很难。“理论基础越扎实,咨询就越能从容应对。”

在美业强势崛起的这几年,光电美容成为一股不可忽视的力量。相比于手术类和注射类项目,光电美容不需要破皮和动刀,治疗效果更自然,更容易被用户接受。

安泽集团专注于光电美容领域,立志以“科技美肤”的理念为求美者提供抗衰老的各种项目。

“这意味着作为咨询师,要不断地学习新技术、新理论,对于拥有的光电仪器的参数、功效等等了如指掌,甚至于要对其他美容领域的专业知识熟知在心,能够解答求美者的各种疑问。”在工作上,周双舒从不缺席公司组织的专业知识培训课程;在休息之余,还常常自发上网学习各种课程和前沿资讯。“咨询师还要不断提升与时俱进的审美能力,这样才能为求美者进行更为专业的评估,以更为合理的方案服务追求美丽的需求。”

从之前的全能者到如今的咨询师,周双舒说,这样的角色转换也是自己乐见其成的。对于咨询工作,她倾注了更多的热情,投入了自己十分的精力,只为帮助求美者在绽放自身美丽的道路上畅通无阻。

“当下,人们越来越勇于展现自己对美的追求,这是时代的进步。安泽将继续坚持以科学的严谨态度指导每一位求美者,以专业的工匠意识服务每一位顾客。”

(一审:余画 二审:刘乐 三审:谢峰)