据《2020-2021中国实体书店产业报告》数据显示，2020年中国新开书店4061家，关闭书店1573家，而在2019年，新开书店和关闭书店数量分别是4000家和500多家。实体书店生存艰难早已不是个新鲜话题，现在疫情当下，新开书店数量相当，而关闭书店数量则提升了两倍。谋求转型之路，迫在眉睫。
长沙，一座历史文化名城，也是闻名全国的“娱乐之都”。这片土地从不缺少“书香”，从黄泥街到定王台，从新华书店到当当梅溪书院，老牌书店早已扎根深入，新兴书店更是强势崛起。
业内有种说法：1.0版的书店作为零售业分支，单纯卖书；2.0版涉足咖啡、餐饮等多元化经营；3.0版的书店则是城市的公共艺术文化空间。现如今，长沙有越来越多的书店尝试在原有经营模式上，加入更丰富的周边服务，24小时开放、文化沙龙、咖啡简餐、小剧场……“书店+”的形式越发丰富，蝶变成了城市一道特别的文化风景线。
贴合市场“书店+”模式正在兴起
在阅读普遍电子化的现在，人们去实体书店呆着更多的是为消费“生活”，买书、看书倒成了其次。
乐之书店是中南传媒·新华书店旗下第一个独立品牌书店，首店于2015年12月28日开业，目前已有开福店、天心店、富兴电影主题店、翡翠湖店4家连锁店。两万册图书、3200种文创产品、儿童游乐阅读区、休闲简餐区……不同于传统书店中放得满满当当、摆得规规整整的书架，在这里，有钢琴、长桌、鲜花和载着心意的明信片，有文化沙龙、读书分享会、新书签售等各类活动，“老中青幼”都可以在此找到乐趣。
“我们从卖书的单一模式到现在‘书+N’的复合型经营模式，将书和生活融为一体。”长沙市新华书店党委书记、总经理李海峰介绍，乐之书店融合了“阅读+文创+沙龙+咖啡简餐+教育培训+智能”等多种业态，充分发挥出新华书店国有主渠道的品牌优势。
而位于长沙IFS国金中心三楼的西西弗书店内，近600平方米的营业面积包括了阅读、咖啡、文创、儿童馆和艺文中心等多个功能分区。坐落于潮宗街历史文化街区的长沙十二时辰书店，则打造出24小时精选付费阅读空间，还融合了观念对谈、精品咖啡、买手文创、艺术策展、创意沙龙、效率自习等12大场景。
“与其说是书店，不如说是喧嚣城市中的一方心灵净土。”长沙市民朱先生喜欢阅读，平时工作时间相对自由，每周至少要去书店两三次。“一杯咖啡一本书，一坐就是一个下午。”他说。
顺时而变，让书店“活”起来
如今，网络购物似乎成为了常态，各路线上书店凭借价格优势疯狂挤占书籍市场，线下实体书店的发展受到巨大冲击。
面对激烈的竞争和严峻的挑战，实体书店如何跑赢网络主战场？越来越多商家选择加紧线上线下融合发展的步伐。
在这方面，新华书店走在了前面。除了上线运营微商城平台，新华书店还按照“大中小特”战略框架，重点推进“区区有乐之、街街有书吧”书店格局。目前全市共有125家书店，包含乐之书店、国际儿童馆、耕读书院等新兴特色书店。每年举办“乐之时间”“朗读者”等主题活动近300场，切实让读者感受有意义、有意思的书香生活。
同样，在长沙洋湖天街的十点书店，既有来自线下书店的体验，也有线上读书APP、新媒体渠道的陪伴。记者了解到，十点书店采取线上线下会员一体制。线上，用户可以畅听APP内1000本精品好书，享受电商优惠福利；线下，每月一杯专享咖啡、专属福利课程活动，真正让书店成为一个用户体验美好生活的平台。
十点读书创始人、CEO林少表示，一开始做书店的时候，他们只是将线上的业务线下化，将空间分为读书、好物、咖啡、课堂四大板块。后来发现，只是简单地把线上内容线搬到线下，并不能让用户买单。在线下，用户更多的会在乎体验、在乎陪伴，以及这个过程中的“交互”行为。
“为读者提供传统书店没有的服务，才是实体书店的生存之道。”在止间书店创始人之一徐先生看来，书店要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须做出自己的特色，彰显自我的文化风格。上海书城总经理赵锋认为，“书店在经营图书之外，能提供延伸性的服务附加值，让读者觉得虽然实体店图书价格稍贵，但氛围好，活动多，服务佳，也能让市民愿意在书店购书。”
