自7月底，湖南被新一轮疫情波及开始，自律到令全国人民心疼的湖南人开始投入到漫长的抗疫行动中。
不管是工作日还是周末，曾经熙熙攘攘的街道似乎一夜之间失去了生气。大量的实体门店门可罗雀，门店消费似乎已经接近停滞。
其中，需要跟消费者“面对面”接触的美业首当其冲，目前，省内不少门店都处于萧条状态，株洲、常德、张家界市区的企业门店更是因为要配合防疫，纷纷停业。
可以这么说，没有人流量就没有收入。
那么，这半个月，长沙虽然没有被强制“关机”，但市内万余家美容美发、医疗及化妆品经营企业，数万从业人员，又是如何面对的?
上游企业半个月纯亏数万
不论处在行业内哪个位置，打击都是全方位的。
已在长沙拥有三家连锁门店的美丽田园美容店拥有一批忠实的会员，但在这段时间，门店不仅无法开拓新客，老会员每天来门店的的消费数额也缩减到原来的三分之一。收入根本无法支撑高昂的店铺租金、员工工资、水电费这三座大山。
实际上，目前除了下游门店面临较大压力之外，中上游企业的日子也不好过，因为下游企业不动，那从下往上所有企业都动不了。
以高端抗衰仪器为依托深耕湖南12年的安泽集团(湖南)科技美肤事业部(下称安泽集团)，也受到了不小的打击。安泽集团总经理何晖坦言，这半个月来，受疫情影响，公司作为行业内的上游企业，无法给予合作的门店技术和人员支持，员工也没有办法像以往一样前往各地的门店，去跟顾客深入交流。为此，公司已经亏损了数万，每停一天，都是实打实的亏损。
焦灼成了美业的常态。
协会扶持、行业直播自救
还好，在这段时间，行业协会给了企业支持，线上直播又给企业送来了一捆自救的稻草。
去年春天，湖南化妆品经营行业协会就先后组织多次知识普及课程，内容涉及如何面对疫情、如何稳定员工队伍、如何配合政府抗疫救灾等，同时带头募集救灾物资，严格要求场所消杀工作执行到位等，给企业、门店和顾客吃下了“定心丸”。
正因有了去年应对疫情的经验，今年，协会反应依旧迅速。
8月4日，湖南化妆品经营行业协会对全省美容美发从业人员发出倡议，要求做好营业前防控准备，加强从业人员健康管理、做好美容美发用具及经营环境的清洁消毒;做好日常防控宣传培训和防护物资准备，同时落实好营业过程中防控工作、严格人员进出管理、加强营业场所环境通风、强化美容美发服务过程中的防控措施等。
湖南化妆品经营行业协会会长易敬平表示，现在大家都很自觉，行业也要求坚持抽查。目前，行业企业情况比较稳定，行业人员没有发生一例确诊病例。只要共同做好防疫工作，就能坚决打赢疫情防控阻击战、保卫战。 预计困难会在8月底差不多结束，9月份应该可以走入正轨。
安泽集团则是打算在8月15日，用线上直播来跟顾客进行直接的交流。据了解，这次的直播以教学、沟通为主，主要是专业知识讲解和分享变美的技巧方式，保持跟顾客和门店的沟通。
安泽集团总经理何晖表示：“当下是相互的支持。门店需要企业的支持，企业需要门店的配合。在危难面前，我们才能感受到这种同舟共济，只有彼此信任，我们才能够一起往前走。所以门店需要的也正是企业需要的，我们企业一定会在能力范围之内协助更多的门店渡过难关。”
可能是因为美业这个行业包含了人们追求“更美”的愿望，发展过程中注定要经历一番波折和考验，但是，踏过去了，就是春天。
