2021年11月22日下午4时许,桃源县公安局出入境窗口成功为年过八旬的老人黄某办理了业务,获得了老人的连连称赞。
申请人黄某在朋友陪同下前来办理赴香港探亲签注,他是首次申请探亲,陪同人称黄某没有携带关系证明,其在香港的女儿相关证件复印件突然找不到了,在现场一直尝试联系其女儿未果,自己也没有时间再陪他来办证。
考虑到老人已年过八旬,且居住地离县城有1个多小时车程,为了让老人只跑一次,工作人员在核实了基本情况后,通过系统查询到老人在香港的女儿的身份信息,先行受理了他的探亲签注申请,随后主动添加了陪同人微信,告知其待资料准备齐全后再通过微信发送即可。
业务顺利办完后,老人黄某及其陪同人对桃源公安出入境工作人员的热心贴心服务表达了感谢。
(文/胡林霞 杨亚利)